Customer Services

WE ARE HIRING: Customer Support Representatives* 

اردو اور انگلش کسٹمر سپورٹ نمائندے درکار ہیں

*Callex Solutions* 

A Software & Teaching Institution providing services to major international companies.

We are seeking articulate and professional Customer Support Executives to manage client operations for leading global companies. 

آپ بین الاقوامی کمپنیوں کے لیے *کالز اور ای میلز کے ذریعے کسٹمر سپورٹ آپریشنز* کو مؤثر طریقے سے ہینڈل کریں گے۔

Key Responsibilities | اہم ذمہ داریاں

- English & Urdu Customer Support via Calls, Emails, and Chat

   - کالز، ای میلز اور چیٹ کے ذریعے اردو اور انگلش میں کسٹمر سپورٹ فراہم کرنا

- Handle customer inquiries, complaints, and requests with empathy and professionalism

   - گاہکوں کی شکایات اور سوالات کو پیشہ ورانہ انداز میں حل کرنا

- Maintain accurate records and ensure exceptional customer experience

   - ریکارڈز کو درست رکھنا اور بہترین سروس فراہم کرنا

- Collaborate with international teams and manage operations efficiently 

   - بین الاقوامی ٹیموں کے ساتھ مل کر آپریشنز کو بہتر بنانا

Requirements | شرائط

1. Fluency in English & Urdu Excellent verbal and written communication 

  انگلش اور اردو میں روانی - زبانی اور تحری صلاحیت لازمی

2. Minimum Intermediate. Bachelor's preferred 

  کم از کم انٹر۔ بیچلر ترجیح دی جائے گی

3. Good typing speed and computer skills 

  کمپیوٹر اور ٹائپنگ کی اچھی مہارت

4. Customer-focused mindset and problem-solving ability 

  گاہک کی تسلی اور مسائل کو حل کرنے کی صلاحیت

What We Offer | ہم کیا فراہم کرتے ہیں

- Work with major international companies

   - بڑی بین الاقوامی کمپنیوں کے ساتھ کام کرنے کا موقع

- Professional growth in a corporate environment

   - پروفیشنل ترقی اور سیکھنے کا ماحول

- Competitive salary